【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用

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《【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用》 商品條碼,ISBN:9789866306259

【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用  【 Dui Ying Kao Ke Xin Zhi 】2017 You Zheng Qi Ye Guan Li Da Yi : Zhuan Ye Zhi ( Er ) Nei Qin Ren Yuan Shi Yong
作者:
出版社:宏典文化
出版日期:2017/03/30

定價:580   點我再折扣 博客來e-Coupon

國際標準書號 ISBN:9789866306259
叢書系列:中華郵政
規格:平裝 / 846頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:考試用書 > 就業考試 > 郵局考試
博客來商品編號:0010495544

【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用

【 Dui Ying Kao Ke Xin Zhi 】2017 You Zheng Qi Ye Guan Li Da Yi : Zhuan Ye Zhi ( Er ) Nei Qin Ren Yuan Shi Yong

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【Introduction】特色簡介/名人推薦/讀者評論 TOP 返回目錄

  ★因應106年郵政招考各項變革,宏典文化全新出版之「【對應考科新制公告試題範例】《郵政招考》」全系列特別加強修訂,確認重點內容均能完全配合106年考科新制,並完全遵循「官方公告命題範例」精心彙編重點整理內容,絕非如坊間部分用書,僅草率取材至其他考試內容……因此能確保您能讀到「真正會考的重點」,讓您在備考時少走很多冤枉路! ★

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  企業管理名師「楊鈞」親自編修

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  最新考題趨勢評析

  105年的郵政考試,企管科目仍是沿襲往年,就是行銷管理、財務管理為主,生產作業管理正逐年遞減,人力資源管理、管理功能的組織仍維持10%以上的比率,此五者就佔比超過60%,其他如企業管理概論、管理理論演進、規劃、領導、激勵理論等部分均是重點中的重點,合計約佔25%左右。值得注意的是組織行為以成為近年命題的顯學、企業的社會責任日益受到社會關注,是一個重要議題,必須特別對待。全球化浪潮下,經貿合作組織越來越多,也會結合時事出題,如FTA、TPP、APEC、WTO都曾被命題,當然也要注意沒出的RECP、ECFA、紅色供應鏈等。

  計算題仍不脫考古題中的熱門考點,如經濟訂購量(EOQ)、損益兩評點(BEP)的計算、財務比率分析,甚至考「期初年金終值」(FVA)、成本加成定價法的計算。

  有關企管計算題部分,本書均有詳盡完整的解析,尤其財務管理考科,筆者在大學任教多年,針對此部分,相較於其他參考書,有更深入的介紹。書中並有計算單元,希望讀者有效運用,並詳讀內容。

  總體而言,今年命題焦點仍在:規劃、組織、領導、行銷、財務幾個單元。但是人資、企業政策重要性有增加的趨勢,值得注意。若想獲取更高分數(95分以上),也須注意像加盟店(FC)、經濟學(生產要素)、時事題(自由貿易協定FTA)等概念。

  企管考科雖然範圍廣泛,但仍不出柏拉圖 (Pareto) 定理,亦即百分之八十的題目,出自百分之二十的重點。因此,對重點掌握是很重要的,尤其在歷屆試題中,經常考的部分,即考古題一定要熟讀,再甫以本書新增重點議題,必可過關斬將,更上一層樓。

  高分準備策略

  「工欲善其事必先利其器」一本內容完備、題目解析清楚的參考書是必備的。再加上反覆的閱讀,掌握80/20法則。郵政考試要獲取高分尤其要加強行銷管理、財務管理、生產作業管理、人力資源管理的閱讀。管理功能規劃、組織、領導、控制會輪流成為重點,今年考比較多組織、領導的題目,但往年也曾考較多控制的題目,都須注意同等對待。 考前尤須內容詳閱再三,更須勤作練習,把不懂的地方確實弄清楚,亦須注意一些時的議題。本書除針對最夯議題開闢實力精進篇之外,亦針對今年的考試開闢106年最新重點加強版,對應最新考題命題趨勢,尤其是趨勢或重要觀念的整合,如品質管理理論、工作設計與分析、創新理論等。另外,為讓讀者更能快速焦距本科的重點,特別新增「立即奪分100個最可能考的命題焦點」,萃取企業管理常考的100個重點,句句精華,絕對是您考前的複習利器。 「皇天不負苦心人」,辛苦的付出,終究會結出美麗的果實,期望各位讀者都能榮登金榜!

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  2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。

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口碑實績!郵政招考上榜考生心得分享推薦文

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01 人格特質理論
02 品質管理的演進
03 產品包裝與設計
04 新產品發展與產品生命週期
05 工作設計與分析
06 財務報表與會計科目
07平衡計分卡與策略管理
08貿易保護政策
09創新理論
10從A到A+  
11管理者面臨的環境限制與挑戰
12企業進入市場的時機
13服務管理  
14企業全球化
15心理契約

|第壹篇 企業管理導論|

第一章 企業概論
01 企業的定義與類型
02 企業的聯合組織
03 企業的本質與基本功能
04 企業的基本資源與系統觀
 
第二章 管理概論
01 管理的定義
02 管理功能與性質
03 管理者的定義與層級
04 管理者的角色
05 管理者應具備能力
06 管理矩陣
 
第三章 管理理論的演進(一)傳統理論時期
01 科學管理學派
02 管理程序學派
03 層級結構學派
04 傳統理論的評價
 
第四章 管理理論的演進(二)修正理論時期
01 行為科學學派
02 管理科學學派
 
第五章 管理理論的演進(三)整合理論時期
01 系統理論學派
02 權變理論學派
 
第六章 企業經營環境(一)總體環境
01 政治與法律環境
02 經濟環境
03 科技環境
04 社會與文化環境
05 自然環境
06 國際環境
 
第七章 企業經營環境(二)任務環境與內部環境
01 產業競爭力分析
02 產業現有競爭者
03 替代品與潛在進入者
04 供應商與購買者
05 社會大眾
06 股東與員工
 
第八章 企業的社會責任
01 企業的社會責任
02 企業倫理
03 管理道德
 
|第貳篇 管理功能|

第一章 規劃
01 規劃
02 計畫
03 規劃的技術
04 規劃的核心
 
第二章 組織
01 組織結構與組織設計
02 組織設計的基本概念
03 組織結構功能與影響因素
04 組織設計取向
05 工作設計方式
06 組織行為(Organizational Behavior)
07 組織氣候與組織文化(Organizational Climate)
08 組織衝突
 
第三章 領導(一)領導
01 領導的意涵
02 權力、權威及影響力
03 領導的權力來源
04 領導理論
05 特質理論
06 行為理論
07 權變理論
08 當代領導理論
 
第四章 領導(二)激勵
01 激勵
02 內容理論
03 過程理論
04 增強理論
05 整合性激勵理論
06 激勵方法的運用
 
第五章 領導(三)溝通
01 溝通概述
02 溝通的類型
03 溝通的障礙
04 改善溝通效能的途徑
05 有效溝通的方法
 
第六章 控制
01 控制的基本概念
02 控制的程序
03 控制類型
04 控制系統
05 控制方法
06 反效果與改善對策
 
|第參篇 企業功能|

第一章 生產作業管理
01 基本概念
02 生產系統
03 生產系統的設計
04 生產規劃與控制
05 維護控制
06 品質管理
07 豐田式生產系統(Toyota Production System,TPS)
 
第二章 行銷管理(一)行銷的基本概念
01 行銷定義
02 行銷的核心觀念
03 行銷觀念的演進
04 行銷管理
 
第三章 行銷管理(二)消費者與組織機構購買行為
01 消費市場的特性
02 消費者購買行為
03 組織市場的特性與採購過程
04 主要種類
 
第四章 行銷管理(三)目標市場選擇與產品定位
01 市場區隔
02 目標市場
03 市場定位
 
第五章 行銷管理(四)行銷組合
01 產品管理與品牌經營
02 服務行銷
03 價格策略
04 行銷通路
05 整合性行銷溝通(IMC)
 
第六章 人力資源管理
01 意涵與程序
02 策略性人力資源管理
03 人力獲取策略
04 人力運用策略
05 人力維繫策略
 
第七章 研發與創新
01 意涵與特性
02 企業研發的程序
03 技術的意義與策略
04 企業創新策略與管理
 
第八章 財務管理
01 概論
02 公司理財
03 投資活動
04 金融市場
 
第九章 資訊管理
01 資訊管理與系統
02 企業資訊應用的進展
03 企業資訊應用新趨勢
04 企業常用的資訊系統
 
|第肆篇 未來發展|


第一章 企業政策
01 策略管理概念
02 策略管理意涵與重要性
03 策略管理程序
04 組織策略規劃
05 企業資源基礎論
 
第二章 電子商務
01 意涵與特性
02 電子商務的規劃
03 電子商務的經營模式
04 電子商務的營運模式
 
第三章 變革管理
01 組織成長(Organizational Growth)
02 組織變革(Organizational Change)
03 組織再造(Rrganizational Change)
04 組織學習(Organizational Learning)
05 組織發展(Organizational Develop)
 
第四章 全球化管理
01 全球化環境
02 企業國際化
03 國際企業
 
|第伍篇 實力精進篇|

第一章 最夯議題實力大補帖
01 業種與業態
02 綠色管理
03 經濟觀念與經濟指標
04 詹森法則(Johnson’s rule)
05 現代人力資源有四大角色
06 兩岸經濟合作架構協議
07 國家競爭力
08 雲端科技(Cloud Technique)
 
第二章 計算題型全攻略
10 控制幅度
11 等候理論
12 損益平衡分析
13 計劃評核術PERT
14 要徑法
15 存貨管理-經濟訂購量
16 決策技術-不確定情境
17 獎功計畫
18財務比率分析
19貨幣時間價值
20資本資產定價模式CAPM
21套利定價理論APT
22企業槓桿作用

第三章 財務管理加強版
01公司治理(Corporate Goverance)
02代理理論
03常用財務比率項目
04證券評價
05現金與有價證券管理  
06公司控制權市場

第四章 行銷管理加強版
01網路行銷
02長尾理論(The Long Tail)  
03國際行銷  
04通路整合決策  
05連鎖經營  
06顧客關係管理與RFM模型  
07定價模式  
08篩選媒體工具

第五章 口試題目與面試注意事項
01國民營事業面試應注意事項
02口試內容
03自傳書寫

第六章 郵政近年試題解答與提示
104年郵政人員甄試  
104年郵政人員第二次甄試
105年郵政人員甄試(外勤)
105年郵政人員甄試(內勤)

 

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《【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用》 商品條碼,ISBN:9789866306259

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規格:平裝 / 846頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
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資料來源[博客來網路書店BOOKS] 《【對應考科新制】2017 郵政企業管理大意:專業職(二)內勤人員適用》【 Dui Ying Kao Ke Xin Zhi 】2017 You Zheng Qi Ye Guan Li Da Yi : Zhuan Ye Zhi ( Er ) Nei Qin Ren Yuan Shi Yong | 商品店內碼:0010495544 圖文屬原創所有,相關資訊僅供參考。

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